Snel antwoord
Ja, we zijn aangesloten bij de SGR. Dit geeft jouw als klant meer financiële zekerheid.
Het zal je maar gebeuren: je hebt een vakantie geboekt en bent al helemaal in de vakantiestemming. En dan komt de reisorganisatie waar je hebt geboekt in financiële problemen of gaat zelfs failliet. Weg vakantie. Weg geld. Of toch niet? Want daar komt de SGR om de hoek kijken!
Wat houdt de SGR in?
SGR staat voor Stichting Garantiefonds Reizen. Wanneer een reis door dit garantiefonds is gedekt, betekent dit dat jij als consument ervan verzekerd bent dat je het vooruitbetaalde reisgeld terugkrijgt bij financieel onvermogen van de uitvoerende reisorganisatie of het reisbureau.
Een recent voorbeeld hiervan is het faillissement van Thomas Cook (september 2019). Wij hadden duizenden reizigers die nog zouden vertrekken met deze reisorganisatie. Met dank aan de SGR hadden zij allen binnen twee maanden hun vooruitbetaalde reissommen terug.
Goed om te weten: wanneer het financieel onvermogen wordt uitgesproken tijdens jouw vakantie draagt de SGR er tevens zorg voor dat jouw reis gewoon voortgang kan vinden en dat vervoer naar huis geregeld is.
Zijn de reizen van dé VakantieDiscounter gedekt door de SGR?
Het was uit de informatie hierboven al af te lezen, maar ja dus. Dé VakantieDiscounter is aangesloten bij de SGR onder nummer 2626. Dit houdt in dat voor de gepubliceerde reizen op onze website geldt dat deze zijn gedekt wanneer deze wordt uitgevoerd door een Nederlandse of Belgische reisorganisatie.
Een klein deel van ons aanbod wordt uitgevoerd door Duitse reisorganisaties, deze vallen niet onder de SGR-dekking. In Duitsland geldt dat reisorganisaties verplicht zijn zelf een verzekering voor financieel onvermogen af te sluiten. Deze reizen zijn dus wel gedekt, maar op een andere manier.
Kijk op de website van het garantiefonds voor meer informatie